【主办单位】：苏州北华认证咨询有限公司

【承办单位】：苏州北华认证咨询有限公司

【协办单位】：

【赞助单位】：

【课程主题】：《班组长管理》
【课时安排】：12课时（45分钟/1课时）
【培训时间】：2天（上午场9:00-12:00；下午场13:00-16:00）
【培训对象】：生产、质量、维修、物料部门等一线主管、班组长、相关人员及其骨干员工
【预算费用】：980元/人（3人以上同行，享受8折优惠）
【培训方式】：团队讨论、案例分享、实际案例演练等相结合。

【课程背景】：

班组长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。
中国作为世界的制造中心，塑造具有高竞争能力的制造企业，更需要有一流的现场管理队伍。如何提升生产现场班组长的管理技能，以及建立应有的管理理念和思维，就显得尤为重要。
本课程针对企业对生产现场班组长管理技能提高的迫切希望，开发了一整套技能方法，让班组长迅速掌握现代班组长应具备哪些基本的技能，从而帮助班组长有效地提升能力，成为一名出色的一线主管。

【课程收益】：

• 帮助班组长了解基础的管理理念，学习一些管理方法；
• 帮助班组长理顺管理思路，从思想上重视班组管理工作；
• 提供一些班组日常工作中遇到问题的解决思路，更好地解决班组管理中遇到的问题；
• 帮助班组长认识在管理中遇到的误区，认清自己的角色地位，更好地掌握沟通技巧；

【案例导入】：作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。

【课程大纲】：

-PDCA管理循环
-5S管理简述
-合格现场管理的标准
-在企业管理中的作用
-如何获得权力和影响力
-如何进行分析工作中的人际网络
-如何提高沟通技能
-如何激励他人
-如何进行冲突管理
-如何进行时间管理
-如何进行团队管理
-如何适应企业变革

【讲师简介】：

杜春国
20年品质管理经验
服务于台资、韩资、美资、新加坡、中资等500强企业
兵器工业部中北大学机械电子工程学士学位
上海交通大学IE工程硕士
北华认证咨询顾问
Lean Six-sigma  讲师
现场管理讲师
ISO /IATF/VDA 系统辅导咨询师
台湾华硕电脑企业内部讲师
韩国斗山工程机械内部讲师

• 擅长领域：

 现场管理培训
 IATF16949：2016汽车行业管理体系辅导
 ISO9001质量体系推行辅导
 ISO14001环境管理体系推行辅导
 ISO45001职业健康管理体系推行辅导
 售后服务管理体系推行辅导

• 培训课程：

管理类培训
TWI工作教导与工作关系、金牌班组长培训、打造团队 执行力、全面质量管理 TQM、５Ｓ管理，丰田生产模式，精益六西格玛、领导力、沟通技巧、项目管理、时间管理、绩效管理
工具实战
PDCA与管理、如何回复客户８Ｄ、QCC活动、统计过程控制SPC、测量系统分析MSA、失效模式与后果分析ＦＭＥＡ、产品质量先期策划、生产件批准程序、实验设计ＤＯＥ、 Minitab、新旧QC 七大手法、VDA6.3 过程审核、VDA６.５　产品审核、 通用BIQS系统、福特Q1、大众FORMEL Q、QRQC、ＱＡＶ、ＳＣＥ、QIP等
体系辅导与培训
ISO9001:2015、 IATF16949:2016 、ISO14001:2015、ISO45001:2018、ISO/TS 22163:2017、ISO13485:2016、QC080000：2017、VDA6.1、VDA6.3、VDA6.5、 ISO20000、ISO22000、ISO27000等体系辅导培训

• 服务客户：

华硕电子、锐百顺涂层、新凯精密、复扬电子、辉创、瑞玛、普发、天成达、三一重机、智绿、奥普希、骏驰科技、求精彩印、赛瑞尼、智科晶菱、云林电子、凯硕、格鼎、斗山工程机械、泰为、吉丞智能、普斯恩、海洋精密机械、康富精密机械、洛贝精密机械